Is het bestelde product niet helemaal wat je er van verwachtte? Jammer!

Natuurlijk mag je de producten retourneren of ruilen. En natuurlijk kan dit zonder van reden te geven. 

De bestelde producten dienen dan wel ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd te worden. Je hebt hiervoor 14 kalenderdagen, na ontvangst van de producten, om te melden per e-mail dat je één of meerdere producten retour wilt sturen.

Alvorens je het product retour stuurt, stuur ons dan een e-mail dat je het bestelde product wilt retourneren.
Zo weten wij dat er iets retour komt.

Je hebt vanaf het moment van het aanmelden 14 dagen om het product retour te sturen. Verpak het product goed als je het naar ons retour stuurt (het liefst in de verpakking waarin het naar jou is verzonden).

Producten die retour worden gestuurd zonder aanmelding per e-mail vooraf, of waarbij de retour termijn van 14 dagen is verstreken worden NIET in behandeling genomen.

Na ontvangst van de complete retourzending zal Just Be You het order bedrag inclusief de verzendkosten (indien betaald) van de bestelling terugstorten op je bankrekening. De kosten voor het retour sturen betaal jij. Bij een deel van de bestelling retour worden de retourkosten niet vergoed. 

Let op! Je dient alles te retourneren ook als je een 'gratis' cadeau bij je bestelling hebt gekregen anders wordt deze verrekend met de retourbetaling. 

Indien iets speciaal voor jou wordt gemaakt en/of aangepast, kan er geen aanspraak worden gemaakt op retour.

​